Предзаказ
Пример для согласования · 3 ноября 2026. Это проект документа: реквизиты и отмеченные условия нужно заполнить и проверить перед публикацией.
Предзаказ позволяет приобрести модель или размер, которые поступят позже.
1. До оплаты
В карточке и оформлении заказа показываются предзаказ, цена и согласованный срок передачи товара: [конкретная дата или определимый срок]. Указания только «после поступления» недостаточно для рабочего магазина.
2. Две отправки
Изделия в наличии отправляются отдельно от предзаказа. Когда предзаказ будет готов, менеджер свяжется с покупателем. Стоимость повторной доставки оплачивается отдельно; возможна оплата получателем, если это допускает выбранный способ доставки.
3. Условия повторной доставки
[До запуска согласовать, как заранее раскрывать стоимость или порядок её определения и получать согласие покупателя.] Бесплатная стандартная доставка по России не должна противоречить условию о повторной платной отправке.
4. Отмена и изменение сроков
Покупатель может обратиться по [email]. Предзаказ не отменяет права на отказ и возврат. При нарушении срока предоплаченного заказа применяются установленные законом способы защиты покупателя. Новый срок согласовывается, а не меняется незаметно в карточке.